Externalisation des services éducatifs
Externaliser les services éducatifs pour dynamiser l'apprentissage en ligne
Donnez à votre école ou centre de formation les moyens de se concentrer sur ses objectifs d'apprentissage fondamentaux, tandis que nous nous occupons du reste, de l'élaboration des programmes et du soutien au tutorat en ligne aux systèmes de gestion des étudiants et à l'aide à la recherche. Optimisez l'efficacité pédagogique et développez votre établissement grâce à des stratégies d'externalisation sur mesure, conçues pour le secteur de l'éducation.
NOS SERVICES D'EXTERNALISATION DE L'ÉDUCATION
Externalisation des services éducatifs avec les solutions iScale
Que vous ayez besoin d'aide pour le développement de programmes, la gestion de plateformes d'apprentissage ou des programmes d'aide aux étudiants, nos services éducatifs internes et externalisés garantissent à vos apprenants une expérience fluide et de haute qualité.
Le développement du curriculum
Les partenaires d’externalisation peuvent concevoir, structurer et mettre à jour des programmes ou des supports de cours pour les écoles, les universités et les plateformes d’apprentissage en ligne.
Système de gestion de l'apprentissage (LMS)
Centre de soutien et de contact aux étudiants
Les équipes de centre de contact externalisées ou d'assistance aux étudiants gèrent les demandes de renseignements, les admissions, les inscriptions et l'assistance technique, améliorant ainsi la satisfaction des étudiants grâce à une assistance 24h/24 et 7j/7.
Tutorat en ligne et enseignement virtuel
Des tuteurs qualifiés ou des assistants d'enseignement peuvent être externalisés pour soutenir l'apprentissage en ligne, noter les devoirs, gérer l'engagement des étudiants et diriger des sessions en direct pour différentes matières.
Les équipes de gestion des données gèrent les registres de présence, les résultats des examens, les relevés de notes et les bases de données des étudiants, garantissant ainsi l'exactitude, la conformité et la conservation sécurisée des dossiers.
L'externalisation de la recherche en éducation aide les institutions à mieux comprendre les tendances d'apprentissage, le comportement des étudiants et les demandes du marché, guidant ainsi les décisions académiques ou de programme fondées sur les données.
Des équipes d’externalisation spécialisées créent des supports d’apprentissage interactifs tels que des vidéos, des quiz, des animations et des simulations pour les plateformes d’apprentissage en ligne afin d’améliorer l’engagement et la rétention des connaissances.
Des ressources humaines et de la paie aux finances et aux admissions, l'externalisation du support BPO aide les établissements d'enseignement à rationaliser les opérations non essentielles afin que les enseignants puissent se concentrer sur les résultats de l'enseignement et de l'apprentissage.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir comment nos solutions d’externalisation pédagogique peuvent améliorer vos programmes d’apprentissage, rationaliser vos opérations et accroître la satisfaction des étudiants.
Pourquoi choisir iScale comme partenaire d'externalisation
Optimisez vos plateformes d'apprentissage en ligne grâce à l'externalisation pédagogique
En externalisant vos services éducatifs auprès de nos experts, vous bénéficiez non seulement d'un simple soutien opérationnel, mais aussi d'un partenaire de confiance dédié à la réussite de votre établissement. Nous aidons les écoles, les universités et les plateformes d'apprentissage en ligne à rationaliser leurs opérations académiques et administratives, à appliquer les meilleures pratiques et à améliorer la qualité globale de l'enseignement et la satisfaction des étudiants.
Accédez aux meilleurs experts en éducation
Externalisez les services éducatifs à des spécialistes expérimentés qui comprennent les normes du programme, la conception pédagogique et les meilleures pratiques d’apprentissage en ligne pour fournir des résultats mesurables.
Un chemin plus rapide vers l'efficacité académique
Accélérez la progression de votre établissement avec une équipe dédiée gérant les tâches administratives, les services de soutien pédagogique et les opérations d'apprentissage numérique.
Jusqu'à 70 % des coûts d'exploitation
Les établissements d'enseignement externalisent leurs services de support pour réduire leurs coûts et améliorer leur évolutivité. Accédez à des solutions d'externalisation pédagogique de haute qualité sans embaucher de personnel à temps plein.
Meilleure externalisation pédagogique
Externaliser aux Philippines, l'une des principales destinations pour l'externalisation de l'éducation et le soutien BPO. Collaborez avec des professionnels qualifiés qui offrent des services fiables de centre de contact, de tutorat et de plateforme d'apprentissage.
Comment ça marche?
Obtenir le soutien pédagogique dont votre établissement a besoin
L'externalisation dans l'éducation ne doit pas être une tâche fastidieuse. Chez iScale, nous avons mis au point un processus simple et efficace pour aider les écoles, les universités et les prestataires EdTech à externaliser leurs services éducatifs, du développement de contenu et du support administratif au tutorat virtuel et aux services d'assistance aux étudiants.
Avec l’essor des plateformes d’apprentissage en ligne et les demandes croissantes en personnel, l’externalisation des services éducatifs peut alléger la charge, améliorer la qualité et vous aider à vous concentrer sur ce qui compte le plus : la réussite des étudiants.
Voici comment nous facilitons la navigation entre les avantages et les inconvénients de l’externalisation et obtenons les avantages sans stress.
Définissez vos objectifs institutionnels et vos services spécifiques
Commencez par identifier les besoins réels de votre établissement d'enseignement. Qu'il s'agisse de soutien administratif, technique ou de service client pour les étudiants, définir vos objectifs institutionnels vous aidera à déterminer les services spécifiques à externaliser.
Collaborez avec des fournisseurs offshore de qualité
Construire une équipe dédiée pour l'efficacité opérationnelle
Votre partenaire d'externalisation constitue une équipe dédiée pour prendre en charge vos classes virtuelles, vos plateformes d'apprentissage et vos opérations académiques. Grâce au secteur de l'externalisation des processus métier (BPO), l'externalisation de ces services vous permet de pallier les pénuries de main-d'œuvre, de réduire vos dépenses et d'améliorer votre efficacité opérationnelle.
Maintenir une communication claire et une vision partagée
Réussir en externalisation implique de maintenir une communication et une collaboration claires au-delà des fuseaux horaires. Chez iScale, nous privilégions la confiance et une vision commune entre votre équipe et la nôtre.
Perspectives d'externalisation
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Fréquemment demandé des questions
Qu’est-ce que l’externalisation dans l’éducation et comment fonctionne-t-elle ?
L'externalisation dans le domaine de l'éducation consiste à collaborer avec des prestataires tiers pour gérer des services éducatifs spécifiques, tels que les tâches administratives, le support technique, le tutorat et l'exploitation des plateformes d'apprentissage en ligne. En choisissant d'externaliser ces services, les établissements peuvent alléger leur charge de travail, répondre à l'évolution des besoins et se concentrer sur l'amélioration de la satisfaction des étudiants.
Quels sont les avantages de l’externalisation dans l’éducation ?
Les avantages de l'externalisation dans le secteur de l'éducation comprennent des économies de coûts, une efficacité opérationnelle et l'accès à des partenaires d'externalisation hautement qualifiés. Les établissements d'enseignement peuvent bénéficier de services externalisés tels que le soutien pédagogique, la gestion informatique et la maintenance de leurs plateformes d'apprentissage en ligne.
Quels sont les inconvénients de l’externalisation de l’éducation ?
Bien que l'externalisation de la formation présente de nombreux avantages, il est important de comprendre ses inconvénients. Parmi les défis potentiels figurent les barrières de communication, les différences culturelles et le maintien de l'alignement avec la mission de votre établissement.
Comment l’externalisation des services éducatifs peut-elle aider à l’apprentissage en ligne ?
L'externalisation des services éducatifs joue un rôle essentiel dans l'éducation en favorisant l'apprentissage en ligne et la gestion des classes virtuelles. Nos partenaires d'externalisation expérimentés peuvent prendre en charge l'ensemble des tâches, de la configuration de la plateforme d'apprentissage en ligne au support technique et au suivi de l'engagement des étudiants.
Comment les institutions choisissent-elles le bon partenaire d’externalisation pour les services éducatifs ?
Lors de la sélection de partenaires potentiels pour l'externalisation de leurs services éducatifs, les établissements doivent privilégier la fiabilité, l'expérience et l'adéquation à leurs objectifs. Un bon partenaire d'externalisation offre une communication transparente, de la flexibilité et des solutions personnalisées adaptées à vos programmes éducatifs.