Services d'externalisation de plateformes de connaissances
Transformer des connaissances éparses en réponses instantanées et fiables
La Problématique
Votre base de connaissances n'est utile que dans la mesure où les gens peuvent y trouver des connaissances.
Informations éparses
Les contenus importants de la base de connaissances sont répartis sur différentes plateformes de partage de connaissances, outils de projet et fichiers, ce qui rend difficile la localisation rapide d'informations fiables.
Base de connaissances obsolète
Sans une responsabilité cohérente, une base de connaissances d'entreprise se remplit d'articles obsolètes, de contenus dupliqués et de documents contradictoires auxquels les équipes ne font plus confiance.
Partage des connaissances insuffisant
Les équipes privilégient les messages et les réunions au détriment d'un partage structuré des connaissances, ce qui laisse une expertise précieuse non documentée et difficile à réutiliser ou à exploiter pour les autres.
Plateforme d'apprentissage déconnectée
Une plateforme d'apprentissage distincte, un système de gestion de l'apprentissage et une plateforme de documentation créent des expériences fragmentées qui ralentissent l'intégration et affaiblissent la gestion quotidienne des connaissances.
Notre solution
Créez une plateforme de gestion des connaissances qui assure la cohésion des équipes.
Base de connaissances unifiée
Créer une plateforme de base de connaissances centralisée qui relie les connaissances internes, la documentation et les ressources afin que chaque équipe puisse accéder à des informations fiables en toute confiance.
Recherche alimentée par l'IA
Aidez les employés à effectuer des recherches dans la base de connaissances en utilisant le langage naturel pour trouver des réponses précises, faire émerger les ressources de connaissances et découvrir instantanément l'expertise pertinente.
Partage des connaissances plus intelligent
Favorisez un partage cohérent des connaissances grâce à des flux de travail qui encouragent les équipes à partager leurs connaissances, à en acquérir de nouvelles et à renforcer l'apprentissage organisationnel.
plateforme d'apprentissage d'entreprise
Connectez votre plateforme d'apprentissage et votre système de gestion de l'apprentissage à une base de connaissances unifiée pour faciliter l'intégration, le perfectionnement et la formation continue.
Gestion automatisée du contenu
Maintenez une base de connaissances à jour grâce à une gestion de contenu assistée par l'IA qui met à jour les articles, réduit les doublons et améliore la précision.
Écosystème de connaissances connecté
Concevoir une plateforme qui combine les plateformes de partage de connaissances, les outils de gestion de projet et les systèmes d'entreprise en une solution unifiée de gestion des connaissances pour la collaboration à l'échelle de l'entreprise.
Construire des connaissances qui fassent progresser tout le monde
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Julia Santos
Spécialiste principal en IA
Notre expertise
Conçu pour la connaissance connectée
Développement de la base de connaissances
Conception et réalisation d'une plateforme de base de connaissances avec un contenu structuré, une navigation intuitive et une gestion flexible des utilisateurs pour les équipes en pleine croissance.
Gestion des connaissances
Création de flux de travail de gestion des connaissances basés sur l'IA qui organisent les connaissances de l'entreprise, maintiennent la qualité du contenu et soutiennent une gouvernance efficace.
Le partage des connaissances
Développer des plateformes de partage des connaissances qui encouragent la collaboration, simplifient l'échange de connaissances et facilitent le partage de contenu entre les équipes.
intégration de la plateforme d'apprentissage
Connectez votre plateforme d'apprentissage, votre système de gestion de l'apprentissage et votre logiciel de base de connaissances pour créer une expérience d'apprentissage fluide.
Organisation du contenu
Structurer le contenu de la base de connaissances interne avec une taxonomie claire, des métadonnées et des normes de documentation qui favorisent une gestion efficace des connaissances et une évolutivité à long terme.
Notre pile technologique
Propulsé par des technologies d'IA et de cloud fiables
Modèles de fondation
- OpenAI
- Anthropique Claude
- Google Gémeaux
- Méta-lama
- IA Mistral
cadres de connaissances
- LangChaîne
- LamaIndex
- Noyau sémantique
- Meule de foin
- DSpy
Plateformes d'IA dans le cloud
- Fonderie Azure AI
- IA de sommets de Google
- Amazon Bedrock
- Service Azure OpenAI
Sources de connaissances d'entreprise
- Espace de travail Google
- Microsoft SharePoint
- Confluence
- Notion
- Microsoft 365
Recherche et récupération
- Pinecone
- Tisser
- ElasticSearch
- Recherche Azure IA
- pgvecteur
Industries
Reconnue dans les organisations axées sur le savoir
Fabrication et industrie
Logistique et chaîne d'approvisionnement
Plateformes SaaS et technologiques
Pourquoi nous choisir
L'exécution reste constante malgré votre croissance.
Embauche sélective
Nous recrutons parmi les 5 % meilleurs talents des Philippines et du Vietnam, en privilégiant les compétences, l'engagement et l'adéquation à long terme plutôt que la rapidité.
Discipline opérationnelle
Jusqu'à 70 % d'économies peuvent être réalisées grâce à des opérations efficaces, des processus standardisés et des structures d'équipe intelligentes, et non au détriment de la qualité ou par des raccourcis.
Un leadership expérimenté
Plus de 20 ans d'expérience opérationnelle façonnent la manière dont les équipes sont recrutées, gérées et soutenues tout au long de chaque mission.
Exécution transparente
Une communication claire, des responsabilités définies et des normes de qualité mesurables permettent de garantir la prévisibilité des projets et la cohérence des décisions du début à la fin.
Perspectives sur l'externalisation de l'IA
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FAQ
Obtenez des réponses claires avant de vous engager.
01. Que doit inclure une plateforme de gestion des connaissances ?
02. Combien de temps faut-il pour lancer une plateforme de connaissances en IA ?
La plupart des projets durent de 6 à 12 semaines, selon le nombre de systèmes, de documents et d'intégrations impliqués. Nous commençons généralement par un cas d'utilisation précis, que nous validons auprès des utilisateurs, puis nous développons la plateforme de base de connaissances par phases, en tirant souvent parti de… Développement de l'IA pour garantir une mise à l'échelle efficace du système plutôt que de tout tenter en même temps.
03. Pouvez-vous vous intégrer à nos systèmes existants ?
Oui. Nous connectons régulièrement des plateformes de partage de connaissances et des systèmes d'entreprise tels que Microsoft 365, SharePoint, Confluence, Google Workspace, Slack, les CRM et d'autres outils internes. Si vous utilisez des configurations personnalisées ou des logiciels d'entreprise comme OdooNous travaillons avec votre environnement existant avant de recommander de nouvelles plateformes.